

6月26日,由成都市卫健委指导、华西社区报主办的“2026年AI赋能基层医疗创新发展交流大会暨家门口的特色健康服务案例展播活动”,在四川日报报业集团隆重举行。

活动现场,卫健委领导、华西医院代表、各级人民医院齐聚,集中展示在提升群众就医体验方面的优秀实践,搭建交流互鉴平台,推动优质健康服务纵深延伸。

作为“家门口的特色健康服务优秀案例”代表,四川结石病医院曾莉院长受邀,在“家门口的健康服务如何提升群众就医体验感”圆桌论坛中,系统分享了医院在微创诊疗、特色服务和流程优化等方面的实践经验与创新探索,获得与会嘉宾高度赞誉。

曾莉院长介绍,医院持续深耕亚专科建设,年服务微创取石手术患者超4000人次。

其中,肝胆外科积极引进经脐隐瘢痕保胆取石手术,从患者肚脐取石,让患者恢复更快,疼痛更轻,满足患者术后看不到腹部疤痕的需求;引进的经胆囊管胆总管探查取石术、胆总管Ⅰ期缝合技术,则满足患者术后不放置T管的需求,让患者康复更加舒适。

泌尿外科针对输尿管条件良好的患者,开展无管化治疗,微创取石术后不置入双J管,免除疼痛不适与二次拔管之苦,减少费用;条件一般者经评估后实行无管离院,出院前拔管,同样无需返院,切实减轻患者身心和经济负担。
“医疗技术是根基,服务温度是灵魂,我院将人文关怀贯穿全程。”曾莉院长表示:“在我院,所有患者享受全程导诊服务,整个就医过程中无需自己找地方,就医更加从容。”
针对急诊、疼痛、老年、无陪护、聋哑人、残疾人等特殊患者,医院从挂号、就诊、缴费到检查全程陪同,轮椅护送至病区,出院行李送上车,给予全方位照护。
在提高诊疗效率方面,曾莉院长介绍,各临床科室优化工作流程,为患者尽快安排手术,比如泌尿结石手术最快2小时可安排,最大限度缩短患者疼痛时间,让看病更高效、更省心。
曾莉院长的经验分享,引发了与会专家的广泛共鸣与高度认可。专家在点评中指出,四川结石病医院以项目为导向,做深做强,这种将微创技术、人文关怀与高效流程的有机融合,堪称“家门口”健康服务中的亮眼力量。

展望未来,四川结石病医院将继续以技术精进为驱动,以人文服务为底色,不断提升群众就医体验感与获得感,努力打造社区居民信赖满意的“家门口”结石专科品牌,让优质健康服务真正触手可及,让“医”靠就在百姓身边,为建设健康成都做出更多贡献。

四川结石病医院以微创保胆保肾取石为特色,自2010年建院以来,为来自全国各地数万例结石患者提供诊疗服务,年均结石手术量居国内前列,各科室综合水平受到业内高度认可和社会广泛好评... [详情]
