“医术精湛保康福，慈心仁爱暖民生。”4月21日，一位患者手捧一面鲜红的锦旗出现在四川结石病医院泌尿一科。这是这位患者在短短两个月时间内第二次向四川结石病医院赠送感谢锦旗。

　　两个月时间内向医院送了两面锦旗？是的，这是真事。

　　“很感谢四川结石病医院的医生和护士们，他们的医术非常高明，住院的时候给了我亲人般的感觉，我决定用两面锦旗表达我心中对他们的感谢。”64岁的患者董先生这样表示。

　　同时患上胆、肾结石

　　董先生坚持来四川结石病医院

　　据了解，董先生家住成都龙泉驿区，退休前是某航天工业集团公司的一名高管，副师级干部。现在，退休后的他创业成立了一家公司，任主要负责人。

　　董先生介绍说，他在十多年前体检时就发现自己患有胆结石和肾结石，但一直没有重视它。今年春节期间，他正准备和家人一起去海南旅游度假时，突遇胆结石发作，便临时改了行程，先到医院做治疗。

　　家人原本要送他去大型综合医院，可董先生偏不愿意去。“我不喜欢那些医院，我不喜欢一些医生护士高高在上的感觉。”董先生通过自己的了解，坚持来到四川结石病医院就诊。

　　即便胆囊没保住

　　患者仍送上锦旗一面表谢意

　　董先生知道切胆有不少健康隐患，他一心想要保胆取石。来到医院后，接诊的专家也一心想为董先生保住胆囊。可在保胆取石手术过程中，手术专家发现董先生的胆囊已经因为拖延太久，胆囊功能已经丧失，不具备保胆价值，便转而为其实施了腹腔镜胆囊切除术。

　　董先生送的面锦旗现在正挂在四川结石病医院4楼肝胆一科楼道间

　　虽然没保住胆囊，可董先生也丝毫没有遗憾，因为他术前已经与医生有了很好的沟通，知道不能强行保胆。而在随后的住院日子里，董先生充分感受到医院优异的诊疗服务水平，这让他他毅然决定，继续在四川结石病医院解决自己的肾结石隐患。

　　数日后，当他结束在4楼肝胆一科住院要转上5楼泌尿一科时，特向肝胆一科全体医护人员赠送了锦旗一面，上书“保胆取石医术精，领航科学壮志成”以表自己的谢意。

　　顺利祛除肾结石

　　董先生送来第二面感谢锦旗

　　从4楼转上5楼，董先生感受到，变化的仅是结石诊疗的项目，不变的是四川结石病医院优质的服务品质。在泌尿一科，专家们根据董先生的结石状况制定了周密的诊疗方案，并且与董先生做了详细的沟通。

　　在沟通过程中，董先生不仅知道了自己患肾结石的多种可能性，还了解了当前泌尿结石各种诊疗方式的优缺点。他决定接受专家的建议，实施无需在身体外表留下伤口的纤维软性肾镜微创取石术。手术十分顺利，董先生的恢复情况也十分良好。2月29日，他顺利出院，约好于7周后返院取出留置体内的双J管。

　　董先生返院后，再次送来锦旗一面，向泌尿一科的医护人员表达感激之情，便出现了本文开头那一幕。

　　4月21日，董先生送来第二面锦旗，向泌尿一科窦医平主任等医护人员表示感谢。

　　为什么要送上两面锦旗？

　　医术高、服务好，对我就像亲人一样

　　面对小编的问题，董先生回答得很认真。以下均为董先生的自述：

　　从我的心里来讲，不管是肝胆科还是泌尿科，黄(大熔)医生和窦(医平)医生几位医生的医术都很高明，跟我沟通时很认真，与我做认真细致的探讨，对症下药。毛主席说，世界上怕认真二字，这里的医生让我见到了什么叫医生的认真。

　　他们确确实实地为我找到了病根，还非常仔细地告诉我为什么要做激光、为什么要做微创手术。我两次手术都没有感到太多的痛苦，感觉十分良好。

　　做手术时，麻醉也做得很好，很科学，麻醉医生对我的观察也很认真;麻醉是恰到好处，手术刚一完，我就开始醒过来了;给我动手术的陈红春医生很不错，我上麻药的时候，来看了我三次。这些我都记得住。

　　我是自己通过了解来医院的。到医院后发现，我们医院的服务态度简直没的说，非常好。医护人员们都是从内心来体贴你，给你温暖。

　　我娃娃在成都电视台工作，平时很忙，我是一个人来住院的，护士们就像亲人一样的照顾我。小陈几个护士人都非常好，我在病房里喊一声，很快就来了，不像其他医院，有的医护人员是高高在上的感觉。这里不一样，很温暖，她们像家人来看你一样。就拿整理被子来说，护士们早上要来整理一次，午觉前来整理一次，午觉睡醒了又来整理一次，很细心;

　　她们的技能也很高，我输的液体快要完了，还没等我叫她们，他们就已经过来帮我换液体了，连输液时间都能估算得很准确，很让我佩服;我血管比较细，我在其他医院住院的时候，那些护士在我手上戳来戳去，戳几次都找不对，这里的护士一针就能解决，我很满意。

　　给我拍片子的大高个医生，人很好。我刚动了手术，行动不是很好，他把我扶上扶下的，工作态度也很认真。

　　……

　　这些微小的事情，从细节上让我感到很满意。我在这里住了接近一个月的院，深深体会到这里的护理服务是精益求精的，所以，我用了两面锦旗，从心里表达我对他们的感谢。

　　到这里(四川结石病医院)来，我(对医护人员)感到很敬佩，感觉很温暖、温馨。我回家的这段时间，我把我的感受讲给了几个病友听，还动员了几个人到这里来。

　　希望你们医院能越办越好，让更多的患者能享受到你们优质的服务！再次向医院的医护人员们说声谢谢！