对一家医院来说，能收获患者的肯定与好评，是一件十分值得高兴的事情。一位从西宁来到四川结石病医院的患者，就对医院高质量的医疗服务赞不绝口，挥笔写下一封热情洋溢的感谢信，以示对医护人员的感激与尊重。

　　一次满意的诊疗：温馨阳光照满整个过程

　　今年58岁的老唐在青海西宁经营着一家文化公司，此次来到成都就是专程到四川结石病医院接受手术治疗的。对于此次诊疗的经历，四川结石病医院医护人员无微不至的关心、细心周到的看护、平等尊重的交流，都让老唐感觉即便是在陌生的成都，即便是在医院里边，他的周围仍旧充满了温馨和阳光。于是，便有了这样一封感谢信。

　　这里充满了温馨和阳光

　　我是青海西宁人，2015年11月3日慕名而来，满意而归。治疗的过程略过，讲讲这里的温馨和阳光，作为一个患者的敬意。

　　11月3日，天未亮，我们来到贵院急诊大门，保安并无多语，而是默默地打开了灯光，大厅亮了，小小的展台亮了，一扇心灵沟通的窗口豁然开朗。

　　曾引琴大夫是我的缕阳光，8点离上班整差了三十分钟，她已经在等我这个不速之客(仅仅朋友介绍)。见面的刹那，她的笑容，她的开朗，她的渊博学识，已经深深感染了我，我对贵院充满期待。

　　遇到了窦主任这个声名显赫的专家，竟然像老朋友一样送我一同进电梯，我的好奇已经在电梯里发生了。询问了窦主任哪里人……窦主任直率的谈吐，毫无作态。这一刻我感到了这位主任就是自己兄弟，就是自己的好友……

　　次护士蒋美娟打针，打了两针，她一面给我说对不起，又一面说：我给你买棒棒糖哈。她的机智、幽默、再次让我感叹。

　　护士长杨大姐，真可谓德高望重，用刚刚学的四川话讲：巴实！不仅人好，像个大姐的样子。要不然她领导的小护士们个个都如天使一般可爱！

　　写了一半，曾引琴主任又来看望我了，每一天2次，带着问候而来，带着微笑而去，沟通中讲述着医学的知识。

　　这不正是贵院的精神吗？

　　为人真诚、处世智慧、学识渊博。

　　美中不足的是，操作那些冷冰冰机器的人，能不能在语言、行为不要像机器那么冰冷，向那些有真才实干的专家、大夫们学学。否则与贵院的温馨和阳光格格不入啊。

　　外地人不知何处制作锦旗，书写以上文字，略表心意。

　　青海患者：唐XX 2015.11.6

　　一千公里：青海患者慕名到成都求医

　　提起这次成都之行，老唐表示，他是在一个月前，突然感到了一阵难以忍受的左侧腰背部钝痛，当时就立马被家人送到了西宁当地医院寻求帮助，被初步诊断为“左肾结石”，在打过点滴之后，疼痛得到了控制。

　　正当老唐庆幸逃过一劫的时候，第二天疼痛又再度袭来，并且愈演愈烈。而更令老唐感到忧心的是，医院始终无法找到他体内结石的位置，也无法探明究竟是什么原因导致了这反复的疼痛，这让老唐十分失望。

　　经过反复思考之后，老唐终决定“打飞的”，到距离西宁1000多公里之外的成都来进行检查治疗。而在他出发之前，一位相识多年的老朋友告诉他，去成都的话选择四川结石病医院。两年前，这位朋友的妻子就曾在四川结石病医院接受了手术，不仅治好了疾病，而且对医院的服务态度和服务质量都十分满意。于是，11月3日，老唐乘坐的航班在成都双流机场降落之后，他便在时间来到了四川结石病医院。

　　一场虚惊：微创技术查明病因不是结石

　　老唐住进了四川结石病医院，他将在西宁的治疗经历一五一十地告诉了医生。面对这棘手的问题，经过反复会诊之后，四川结石病医院泌尿外科主任窦医平教授决定通过先进的纤维软性肾镜，探查结石究竟躲在了什么位置。

　　窦主任娴熟的操作着纤维软性肾镜，老唐肾脏内的情况放大数倍清楚的出现在电子显示屏上。窦主任沿着镜头显示的肾脏各个通道，仔仔细细的寻找结石，不放过任何一个细微之处。终，并没有在老唐的肾脏里边发现结石。窦主任给出了诊断：左肾髓质钙化、左侧尿管口狭窄。飞过一千公里，这次总算找到了老唐腰背疼痛的原因。