上周六(11月7日),四川结石病医院又收到一封患者的感谢信。为什么要说又呢?还不是因为以前收到过太多了呗。据不完全统计,四川结石病医院自2010年建院以来,已收到感谢信100多封,锦旗超过600面。您不信?来医院看看吧,医院各层走廊都挂满了患者们送来锦旗。
为让广大市民朋友更加了解四川结石病医院,同时也让本院全体工作人员能够更清楚我们的工作,为患者提供更加优质的服务,从今天开始,我们四川结石病医院将把广大患者朋友写给我们的感谢信、赠送给我们的锦旗等,包括批评、建议等,统统展示给大家。
同时,也希望能从患者那里得到更好的意见与建议,找到我们做得不足的地方并以此改进,让我们的患者得到更优质的诊疗服务。
下面,就来看看今天收到的感谢信吧。
本人颜涛,于2015年11月4日疼痛难忍住院。来时只有我一人,感谢许卓许医生及医院的人性化处理,让我先控制病情再办理费用手续。在住院过程中,我感觉贵院服务意识很高,服务相当热情,给患者找到了家的温暖。在此我要特别感谢周前和刘英两位护士妹妹,有了你们的精心照顾,我会恢复得很好。当然也有个别不尽人意的地方。
周前和刘英,我为你们点赞,你们是好样的!!!
技术:★★★★★
服务:★★★★★
态度:★★★★★
感谢四川结石病医院六楼泌尿二的全体医护人员。
2015.11.7日
刘英(左) 周前(右)
这里,我们就问一句:看看我们的刘英和周前护士,是不是美美哒?